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Domande frequenti
Quali sono i tempi di produzione?
I nostri prodotti sono realizzati in print on demand, il che significa che ogni tazza viene stampata solo dopo aver ricevuto il tuo ordine. La fase di produzione richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi prima che l'ordine venga spedito.
Quali sono i tempi di spedizione?
Una volta che l'ordine è stato prodotto, lo spediamo il prima possibile.
I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. Generalmente, la consegna avviene in 2-4 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato prodotto e spedito, riceverai un'email di notifica direttamente dal corriere. Questa email contiene un link di tracciamento che ti permette di monitorare il percorso del tuo pacco fino alla consegna.
Qual è la vostra politica sui resi?
Poiché le nostre tazze sono stampate su richiesta, non possiamo accettare resi o cambi per ripensamento. Se il tuo prodotto arriva danneggiato o con un difetto di stampa, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione, includendo nel tuo messaggio il numero d'ordine e una foto chiara del difetto o del danno. Valuteremo la situazione e, se necessario, ti invieremo una nuova tazza in sostituzione.
Le tazze sono adatte per il microonde?
Sì, le nostre tazze sono sicure e adatte per l'uso nel microonde.
Le tazze possono essere lavate in lavastoviglie?
Sì, le nostre tazze possono essere lavate in lavastoviglie
Come viene confezionata ogni tazza?
Ogni tazza è confezionata in una scatola avana con una finestra laterale, pronta per essere regalata o esposta.